Verkaufsfördernd und spaßig!

Was bedeutet Retail Media?

Der Begriff setzt sich aus den beiden englischen Worten „Retail“ (= Einzelhandel) und „Media“ (= Medien / Werbung) zusammen. Einfach gesagt: Retail Media ist Werbung am Point of Sale (POS) – also dort, wo die Kundschaft ihre Kaufentscheidung trifft. 

Dazu zählen beispielsweise digitale Displays an der Kasse oder im Eingangsbereich eines Marktes, Aufsteller im Markt oder am Regal, Angebotshinweise am Einkaufswagen oder auf dem Boden. 

Weitere Beispiele für Retail Media im Einzelhandel sind Verkostungen vor Ort. Der Vorteil hier ist, dass Sie als Händler ein direktes Feedback zum Geschmack und zur Qualität des Produktes erhalten, beispielsweise durch eine positive Kaufentscheidung der Kundschaft. Kleine Wobbler oder Bildschirme direkt am Regal mit QR-Codes zu kurzen Produktvideos schaffen ebenfalls eine hohe Aufmerksamkeit, genauso wie Werbe-Spots im Markt-Radio.

Dass diese Formen von Werbung Aufmerksamkeit erzeugen, bestätigt auch eine Studie der Agentur Publicis Media: Sie hat sich dem Thema angenommen und Personen zwischen 18 und 75 Jahren befragt. Das Ergebnis: knapp 40 Prozent der Befragten nehmen Retail-Media-Werbung wahr. Die Werbung in Märkten wird dabei häufiger wahrgenommen als die, die online ausgespielt wird. Im Geschäft fördert Retail-Media-Werbung die Kaufentscheidung bei rund 38 Prozent der Befragten, online sogar bei 42 Prozent. Die Mehrheit der Befragten hat zudem angegeben, dass sie diese Art als nicht störend empfindet.¹
 

Im Online-Bereich wird zwischen On-site- und Off-site-Advertising unterschieden. On-site bedeutet die Platzierung von Hinweisen und Werbung direkt auf den eigenen Kanälen, wie z. B. einer Website oder dem Online-Shop. Eine Banneranzeige eines Produktes auf der Startseite Ihres Internetauftritts wäre ein Beispiel dafür.

Off-site-Advertising bedeutet, dass die Werbung über Drittanbieter läuft, wie zum Beispiel über soziale Netzwerke mit Link zum Online-Shop.

Egal, ob Retail Media über klassische Werbemittel im Markt oder online auf Ihrer Internet-Präsenz zum Einsatz kommt, der entscheidende Faktor ist die Verfügbarkeit des beworbenen Produktes
am Kaufentscheidungsort. Falls die Ware nicht auffindbar ist oder vergriffen sein sollte, kann das zu Enttäuschung bei der Kundschaft führen und die Werbewirkung verpufft.

Retail Media ist nicht einfach nur Werbung – sie wirkt direkt am Point of Sale und steigert messbar den Umsatz.
 

Was bedeutet das für Sie als Mitarbeitende?

• Achten Sie darauf, dass Werbemittel wie Aufsteller oder Displays richtig und sichtbar platziert sind.
• Geben Sie Hinweise an die Verantwortlichen, wenn Produkte nicht verfügbar oder schwer auffindbar sind – damit die Werbung angepasst oder ersetzt werden kann.
• Sprechen Sie aktiv Ihre Kundschaft an, wenn Sie merken, dass diese ein Produkt sucht oder länger betrachtet. Ein kurzer Hinweis „Das ist neu, schmeckt sehr fruchtig!“ kann schon den Ausschlag für den Kauf geben.

Mit kleinen Maßnahmen und einem wachen Auge können Sie aktiv dazu beitragen, dass Werbung wirkt und sich in zusätzlichem Umsatz widerspiegelt.

Probieren Sie es aus!

Quelle: www.lebensmittelzeitung.net/handel/nachrichten/studie-wie-retail-media-am-posund-online-wirkt-185948, Zugriff 11.09.2025